Наразі стали відомі подробиці рахунку, виставленого агресивному ірландцю. 8 січня авіакомпанія Ryanair оголосила, що подала позов до окружного суду Ірландії про відшкодування збитків на суму понад 15 тис. євро проти пасажира, який 9 квітня минулого року зірвав рейс FR7124 з Дубліна до Лансароте.
Причиною стало те, що чоловік під час рейсу був агресивний і не виконував вказівки екіпажу, а сам літак довелось перенаправити до Португалії. “Через вимоги щодо робочого часу літак, екіпаж і понад 160 пасажирів були змушені провести ніч в аеропорту Порту, а витрати на проживання та харчування були повністю профінансовані Ryanair.
Авіакомпанія також надала додатковий літак і екіпаж, щоб покрити витрати через затримку зворотного рейсу”, — йдеться в заяві Ryanair. Щоб уникнути непорозумінь, авіакомпанія вирішила деталізувати суму компенсації для проблемного пасажира:
– Житло для пасажирів та екіпажу — 7000 євро
– Португальські судові витрати — 2500 євро
– Плата за посадку та експлуатацію в аеропорту Порту — 2500 євро
– Витрати заміни бригади — 1800 євро – Витрати на пальне — 800 євро
– Збитки від продажу авіаквитків — 750 євро
Загальна сума збитків становить 15 350 євро.
Авіакомпанія оголосила, що штрафуватиме всіх пасажирів, які порушують правила, і що вона докладе всіх зусиль, щоб пасажири та члени екіпажу почувалися в безпеці під час польоту та ставилися до них з повагою. “Жодної з цих витрат не було б понесено, якби цей руйнівний пасажир не змусив перенаправити літак до Порту”, — пояснює Ryanair.
