Як вберегти його від шахраїв у мережі розповів начальник управління протидії кіберзлочинам у Вінницькій області Департаменту кіберполіції Національної поліції України полковника поліції Володимир Тітомир.
На цей номер надходять:
- коди підтвердження операцій;
- паролі від банку;
- інформація про баланс коштів на рахунках.
Фінансовий номер потрібен для використання послуги інтернет-банкінгу та для віддаленої ідентифікації клієнта під час звернення до банку.
Як шахраї можуть скористатися фінансовим номером телефону?
Викрасти гроші з рахунків, придбати товари у звичайному магазині, на інтернет-сайтах або взяти онлайн-кредити!
Як шахраю це вдається?
Шахрай телефонує та представляється працівником мобільного оператора.
Під різними приводами випитує в абонента смс-код від мобільного оператора, що дає шахраю змогу перевипустити віддалено сім-картку.
Щоб випитати смс-код, шахрай може:
- запропонувати перейти на нові поліпшені стандарти зв’язку;
- повідомити, що сім-картка абонента не приймає дзвінки, тому потрібно перейти на е-сім (електронну сім-картку) тощо.
Що робити?
- Завести для спілкування з банком окрему сім-картку та не розголошувати свій фінансовий номер телефону.
Не “прив’язуйте” фінансовий номер телефону до соціальних мереж, месенджерів та не використовуйте його для авторизації в інших системах.
Не залишайте фінансовий номер як контактний номер в анкетних даних та не використовуйте його для щоденного спілкування.
- “Прив’язати” фінансовий номер телефону до своїх паспортних даних або перейти на контракт з мобільним оператором.
- Відключити послугу віддаленої заміни сім-картки у свого мобільного оператора.
- Зареєструватися в онлайн-кабінеті мобільного оператора.
- Установити пін-код на сім-картку зі складним восьмизначним паролем та пароль блокування телефона.
Тримайте в секреті:
- логін на пароль до онлайн-кабінету мобільного оператора;
- смс-коди операторів;
- PUK-код та серійний номер сім-картки.
PUK 1 та серійний номер є на пластику від вашої старої сім-картки.
Також PUK-код можна дізнатися, зателефонувавши на “гарячу лінію” мобільного оператора, або в особистому кабінеті на сайті мобільного оператора.

Сім-картка перестала працювати, що робити?
Якщо сім-карта перестала працювати, то є велика ймовірність, що шахраї в злочинний спосіб здійснили перевипуск вашої сім-картки.
Перше, що потрібно зробити, – захистити свої рахунки, картки та облікові записи до яких прив’язаний номер телефону.
Як діяти?
- Негайно заблокувати картки, рахунки та доступ до інтернет-банкінгу, зателефонувавши до банку за номером, який зазначено на звороті картки.
- Зателефонувати до мобільного оператора, пояснити ситуацію та просити заблокувати обидві сім-картки (стару та нову) до з’ясування всіх обставин.
- Заблокувати доступи до всіх рахунків, облікових записів та персональних кабінетів до яких прив’язаний вкрадений номер телефону.
Ми хочемо, щоб кожен житель Вінниччини міг безпечно використовувати онлайн-світ в освіті, роботі, розвагах, повсякденному житті.
Для цього кіберполіція підтримує проєкт БРАМА, який створений волонтерами. Даний проєкт допоможе дізнатись, як безпечно користуватись мережею, попереджати та протидіяти злочинним діям в інтернеті та не стати жертвою ворожої пропаганди.
За допомогою порталу Ви навчитесь безпечно використовувати сучасні цифрові технології, соціальні мережі, онлайн-платформи та застосунки, а також дізнаєтесь про наявні ризики в кіберпросторі https://linktr.ee/brama_online

