Газовики активізували перевірки споживачів — відтепер контролери регулярно навідуватимуться до українців, щоб особисто зчитати показання лічильників. Якщо ви користуєтеся газом — будьте готові впустити представника «Газмереж» і надати доступ до обладнання. Що саме перевіряють у кожній хаті та квартирі.
Контроль стає регулярним
Фахівці компанії «Газмережі» нагадують: раз на шість місяців контролери проводитимуть планові виїзні перевірки, аби підтвердити правдивість поданих вами показників. Це стосується всіх побутових споживачів, незалежно від регіону.
Під час перевірки контролер:
- Знімає контрольні показники з лічильника
- Перевіряє технічний стан приладу
- Оглядає пломби на предмет пошкоджень
- Як правильно подавати показання газу
Відповідно до Кодексу газорозподільних мереж, побутові споживачі повинні щомісяця з 1 до 5 числа передавати показання. Інакше — є ризик отримати некоректні нарахування за спожитий газ.
Передати дані можна кількома способами:
- На сайті газопостачальної компанії
- Через офіційні боти в Telegram, Viber або Messenger
- За телефоном контакт-центру
- У найближчій філії «Газмереж»
- Як не впустити шахрая
Контролери приходять неочікувано, тому важливо вміти відрізнити працівника від зловмисника. У «Газмережах» закликають перевіряти посвідчення.
У документі мають бути:
- Фотографія співробітника
- Його посада
- Підпис керівника і печатка установи
Якщо виникають сумніви — зв’яжіться з контакт-центром і перевірте, чи дійсно до вас направляли контролера.
Мета перевірок — захистити споживача і унормувати облік газу, щоб уникнути помилок у розрахунках і виявити можливі порушення чи технічні несправності.
Плануйте зняття показників наперед, особливо перед святами чи відпустками, й завжди фотографуйте лічильник, аби мати підтвердження переданих даних. А якщо вас немає вдома — залиште повідомлення в оселі, як зв’язатися для погодження повторного візиту.
