Головна помилка: чому вашу оплату за газ можуть не зарахувати
Неправильне заповнення реквізитів – це не просто дрібниця, а причина, через яку ваші кошти можуть не дійти до отримувача. Під час оплати послуг за розподіл газу (або будь-яких інших комунальних послуг) надзвичайно важливо правильно та повністю заповнювати свої дані в полі «Призначення платежу».
Якщо ви забудете або помилково внесете інформацію, сплачені кошти неможливо буде ідентифікувати та зарахувати на ваш особовий рахунок. Тобто, плату можуть не зарахувати, і ви все одно залишитеся з боргом.
Обов’язково вказуйте:
Номер особистого рахунку.
ПІБ платника.
Повну адресу домогосподарства.
Зазначення «Оплату послуги з розподілу газу».
Якщо гроші не зарахували, потрібно:
Звертатися до Центрів обслуговування клієнтів.
Надавати підтверджувальні документи про здійснення оплати (квитанції).
Юристи наполегливо радять українцям зберігати квитанції про оплату комунальних послуг протягом 5 років. Ці документи є вашим надійним доказом оплати та можуть допомогти вирішити будь-які можливі суперечки з постачальниками у разі збоїв, помилок чи змін тарифів.
