У 2025 році до Офісу уповноваженого Верховної Ради України з прав людини надійшло майже 6 тисяч звернень, у яких громадяни повідомляли про порушення прав під час мобілізаційних заходів з боку представників територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки.

Про це омбудсмен Дмитро Лубінець заявив в інтерв’ю Дмитру Гордону.

За словами Лубінця, кількість таких звернень зростає щороку. Якщо у 2022 році було зафіксовано лише 18 скарг, то у 2023-му їх стало близько 500. У 2024 році до омбудсмена звернулися вже приблизно 3,5 тисячі людей зі скаргами на дії ТЦК та СП.

Омбудсмен наголосив, що практика, яка склалася у сфері мобілізації, негативно вплинула на мотивацію громадян, які у 2022–2023 роках свідомо йшли служити та прагнули долучитися до Сил оборони. На його думку, в Україні так і не вибудували систему, здатну коректно пропонувати людині службу в Збройних силах, чітко визначати умови контракту та гарантувати належний рівень грошового забезпечення.

Натомість, зазначив Лубінець, фактично була сформована “система примусу”. Він також повідомив про випадки, коли представники ТЦК і СП силоміць утримували людей у своїх приміщеннях протягом тижнів без можливості скористатися телефонним зв’язком.

“Чи виграла від цього Україна? Ні. Чи виграли від цього Збройні сили України? Також ні. Усі військові, з якими я спілкувався на передовій, кажуть: нам не потрібні “бусифіковані” військові, нам потрібні мотивовані та підготовлені”, — підкреслив омбудсмен.

Дмитро Лубінець заявив, що систему мобілізації необхідно якнайшвидше переглянути. Серед ключових кроків він назвав створення дієвої системи рекрутингу та запровадження прозорої й зрозумілої фінансової мотивації для військовослужбовців.

Зокрема, омбудсмен запропонував, аби людина, яка підписує контракт на один рік, одразу отримувала значну одноразову виплату — наприклад, 1 мільйон гривень або близько 25 тисяч доларів США. У разі продовження контракту, за його словами, сума виплат має зростати за прогресивним принципом.