Пасажири рейсу Дніпро-Хелм стали заручниками ситуації на польському кордоні і змушені були чекати поїзда до Варшави до ранку на морозі.
Спроба залізничників перевезти нелегальний товар обернулася справжнім випробуванням для десятків українців, які прямували до Польщі. Через затримку рейсу замість вчасної пересадки пасажири опинилися сам на сам із нічним морозом у місті Хелм на українсько-польському кордоні
Про інцидент повідомив колишній співробітник «Укрзалізниці», а нині військовослужбовець ЗСУ Олександр Рудоманов, посилаючись на скарги користувачів у Facebook.
За інформацією однієї з пасажирок, подія сталася 10 січня 2026 року. Потяг №119 сполученням Дніпро — Хелм було затримано на кордоні польськими митниками. Причина — у персоналу поїзда виявили партію контрабанди: приблизно 150 блоків цигарок.
Оформлення порушення та затримка тривали близько 3 годин. Це стало критичним для графіку руху. Через затримку пасажири не встигли на останній потяг до Варшави, який відправляється о 18:28. Наступний рейс заплановано лише на 5 ранку. У Хелмі немає повноцінного приміщення вокзалу, де можна було б перечекати ніч. Температура повітря опустилася до -11 градусів морозу.
«З пасажирами не комунікують. Чи вина це перевізника? Що робити пасажирам?» — риторично запитує автор допису.
Наразі «Укрзалізниця» офіційно не прокоментувала інцидент та не повідомила, про трансфер або розміщення для людей, які застрягли в Польщі з вини співробітника УЗ.
