Видача готових документів відновлена в тестовому режимі. У пресслужбі паспортного сервісу кажуть, що її призупиняли з технічних причин.

Для попередження і недопущення перевантаженості системи та повторних технічних збоїв, видача буде відбуватися в першу чергу соціально вразливим категоріям громадян та після повторного отримання SMS повідомлення про готовність паспортів для видачі.

Щоб отримати документи, українцям необхідно:

отримати SMS про готовність паспорта (отриманих після 25 квітня);

пред’явити документ, що посвідчує особу заявника (зокрема е-паспорт у застосунку Дія);

пройти процедуру верифікації та перевірити особисті дані.

Як відомо, 23 квітня закордонні підрозділи державного підприємства «Документ» перестали видавати готові документи українцям через технічні причини, пов’язані зі зняттям відбитків пальців. Проте подача заявок на виготовлення нових паспортів продовжується у звичному режимі.