Зловмисники створюють підроблені акаунти та навіть імітують «блакитну галочку» верифікації, додаючи до назви емодзі, схожий на справжню позначку. Через це відрізнити фейковий бот від реального стає майже неможливо.

Як захиститися:

– завжди перевіряйте, де вводите свої дані;

– ніколи не повідомляйте у чат-ботах PIN-код, CVV2/CVC2, логін або пароль від мобільного банкінгу – такі дані запитують лише шахраї.

Використовуйте тільки офіційні канали зв’язку з банком:

мобільний застосунок банку;

офіційний сайт;

номер телефону, вказаний на картці.

Якщо потрібен чат-бот, шукайте посилання на нього винятково через офіційний сайт або додаток банку.